شهادة الضمان المعتمدة وميثاق الجودة
نلتزم بتقديم أعلى مستويات الدقة والاحترافية. جميع مشاريعنا مدعومة بضمان كتابي رسمي يضمن لك استدامة العمل وخلوه التام من أي عيوب مصنعية أو تنفيذية.
1. ضمان الدهانات الداخلية (5 سنوات)
يشمل ثبات درجة اللون المختارة، عدم تقشر طبقات البوية، مقاومة الغسيل والتنظيف، وتماسك المعجون دون حدوث أي شروخ شعرية.
2. ضمان دهانات الواجهات (10 سنوات)
يشمل مقاومة دهانات البروفايل وكسر الرخام لأشعة الشمس الحارقة والأمطار، عدم تصبغ الجدران، وعدم حدوث أي انفصال عن اللياسة.
3. ضمان الباركيه وبدائل الرخام (10 سنوات)
يشمل ثبات واستواء ألواح الباركيه، عدم تمدد أو انتفاخ باركيه SPC ونعلات الفايبر بفعل الماء، وقوة الالتصاق الهيكلي لبديل الرخام والخشب.
كيف نخدمك في حال وجود أي ملاحظة خلال فترة الضمان؟
الاتصال برقم خدمة العملاء أو إرسال صورة الملاحظة عبر الواتساب مع رقم الفاتورة أو العقد.
يقوم المشرف الفني بزيارة موقعك لفحص الملاحظة وتحديد الإجراء التصحيحي المطلوب فوراً.
تنفيذ الإصلاح وإعادة التشطيب على نفقة المؤسسة بالكامل بدون أي تكلفة إضافية على العميل.